Am 13. und 14. Oktober findet zum dritten Mal die MARKETING X im DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn statt. Was haltet ihr von der Idee, eine breitgefächerte Marketingkonferenz wie diese abzuhalten?
Hengameh: Ich habe rund 20 Jahre im B2B-Marketing gearbeitet und gerade in den letzten zehn Jahren hat sich unsere Rolle fundamental verändert: mehr Kanäle, komplexere Customer Journeys, neue Technologien und AI – bei gleichzeitig wachsendem Kosten- und Effizienzdruck. Genau darin liegt für mich eine der größten Herausforderungen: Effizienz darf nicht bedeuten, dass wir Marketing nur noch standardisieren und automatisieren. Im Gegenteil: Sie fordert uns heraus, stärker zu priorisieren, flexibler zu reagieren, mutiger neue Ideen auszuprobieren und kreativer in der Umsetzung zu werden. Genau deshalb finde ich eine breitgefächerte Konferenz wie die MARKETING X so wichtig. Sie bringt uns aus der eigenen Bubble heraus und unterschiedliche Perspektiven zusammen. Denn oft entstehen genau dort die besten neuen Ideen.
Ihr haltet am zweiten Konferenztag den Vortrag „Kommunikation unter Druck: Was Marketingteams von Hochrisiko-Berufen lernen können“ im Speakers Corner. Was dürfen sich die TeilnehmerInnen davon erwarten?
Martin: Hengameh und ich kommen ja aus unterschiedlichen Richtungen. LIATRIS bringt den strategischen und psychologisch-systemischen Blick auf Business und Kommunikation ein, wir bei Act2Biz den Blick auf Präsenz, Wirkung und Authentizität. Für uns steht der Mensch und seine Authentizität im Fokus. Bei emotionalen Gesprächen sagt oft der Körper ganz was anderes als die gesprochenen Worte. Wenn das nicht zusammenpasst, entsteht eine Disharmonie. Das wirkt sich auf die Authentizität und damit auf die Glaubwürdigkeit aus. Wer nicht glaubwürdig rüberkommt, hat es bei herausfordernden Gesprächen ganz schwer. SchauspielerInnen trainieren genau das: auch in anspruchsvollen Situationen glaubwürdig zu bleiben und ihre Wirkung bewusst zu steuern.
Hengameh: Und genau die von Martin erwähnten Perspektiven verbinden wir. Wir betrachten gemeinsam mehrere Ebenen gleichzeitig. Dazu kommt: Was möchte ich inhaltlich vermitteln? Was macht die Situation emotional mit mir? Was löse ich beim Gegenüber aus? Und was passiert auf der Beziehungsebene? Genau hier wird der Blick auf Hochrisiko-Berufe spannend. Dort wird Kommunikation unter Druck nicht dem Zufall überlassen. Menschen trainieren, auch unter Stress klar und handlungsfähig zu bleiben, Signale wahrzunehmen und situativ zu reagieren. Natürlich ist ein schwieriges Gespräch im Marketing kein Cockpit oder Operationssaal. Aber wir können Entscheidendes daraus lernen: nicht nur für den Normalfall zu trainieren, sondern gerade für die Momente, in denen der Normalfall nicht mehr funktioniert.
Welche Key Takeaways dürfen sich die TeilnehmerInnen von eurem Auftritt erwarten?
Martin und Hengameh: Schwierige Gespräche sind für die wenigsten von uns angenehm und werden auch für Führungskräfte selten zum Hobby. Aber wir können lernen, besser mit ihnen umzugehen. Gerade im Marketing ist das relevant: Wir müssen Ideen vertreten, Budgets verteidigen, unterschiedliche Interessen zusammenbringen, Feedback geben und Entscheidungen oft unter Zeit- und Erfolgsdruck treffen. Unter Stress fällt es uns jedoch schwerer, flexibel und reflektiert zu reagieren. Emotionen werden stärker, wir greifen schneller auf bekannte Verhaltensmuster zurück – oder vermeiden das nächste schwierige Gespräch. Und manchmal bleiben dadurch sogar gute Ideen und Konzepte auf der Strecke. Was natürlich sehr schade ist. Aus unserem Slot nehmt ihr mit, warum wir gerade unter Druck so reagieren, wie wir reagieren und was das mit unserer Fähigkeit macht, Ideen zu vertreten, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen und andere für unsere Konzepte zu gewinnen. Wir zeigen, was Marketingteams dabei von Hochrisiko-Berufen lernen können und wie sich genau diese Situationen in unseren Experience Simulationstrainings realitätsnah erleben und trainieren lassen. Denn gute Ideen allein reichen nicht. Wir müssen sie auch durch schwierige Gespräche bringen können.
Welche spannenden Insights erwartet ihr euch von den beiden Konferenztagen?
Hengameh: Ich erwarte eine geballte Ladung an neuen Impulsen und Perspektiven. Am meisten freue ich mich aber auf den persönlichen Austausch mit anderen Marketer – auf Gespräche, neue Ideen und vielleicht auch die eine oder andere kontroverse Diskussion. Und natürlich auf den Spaß dabei – um den mache ich mir bei der MARKETING X tatsächlich die wenigsten Sorgen.
Martin: Ich durfte MARKETING X schon ein paarmal besuchen, deshalb weiß ich, dass sicher hervorragende Keynotes zu hören sein werden. Außerdem bin ich jedes Mal inspiriert von der MARKETING X weggegangen. Das ist für mich das Wichtigste bei Konferenzen, dass man rausgeht und anfängt, über gewisse Themen zu grübeln. Abgesehen vom Netzwerk, das gepflegt werden wird. Ich freue mich auf viele alte und neue Kontakte.
Welche Trends werden das Marketing 2026 aus eurer Sicht noch maßgeblich beeinflussen?
Martin: Ich bin im People-Business. Für uns steht der Mensch ganz klar im Fokus. Ich glaube, dass der persönliche Kontakt immer wichtiger wird. Wir haben KI (eh klar), Home-Office, Social Media (das nicht sehr sozial ist) und was uns die Digitalisierung sonst noch so auf den Weg mitgibt. Ich sehe aber auch, dass persönliche Treffen und das Spüren von Menschen, wenn man mit ihnen redet, extrem wichtig sind. Mein Trendbarometer geht ganz klar zu meet People. Ich komme aber von der Event-Ecke, deshalb würde ich das wahrscheinlich jedes Jahr sagen.
Hengameh: Die klassischen Marketingtrends sind den meisten bewusst und werden auf der Konferenz sicher gut abgebildet. Ich möchte den Blick deshalb auf die Future Skills richten, die wir brauchen, um mit all diesen Veränderungen umzugehen. Neben Technologiekompetenz werden Fähigkeiten wie Lernfähigkeit, kreatives und strategisches Denken, Flexibilität, Dialog- und Beziehungsfähigkeit sowie Zusammenarbeit immer wichtiger. Denn je schneller sich Marketing verändert, desto entscheidender wird unsere Fähigkeit, neu zu lernen, umzudenken und gemeinsam neue Lösungen zu entwickeln.
Alle Programmdetails und Tickets sind unter www.marketingx.at abrufbar. Der reguläre Ticketpreis beträgt 390 Euro netto für einen Tag beziehungsweise 590 Euro netto für beide Tage.
